Criar um Calçadão em Irati

Sou totalmente a favor da criação de uma área tipo calçadão em nossa cidade. Numa enquete da Najuá, algum tempo atrás, tivemos que mais de 70% dos participantes são a favor da criação do calçadão. Isto indica que o povo quer mesmo este calçadão.

Até ai tudo bem, mas resolvi fazer uma pesquisa em outras cidades que já possuem o calçadão e outras cidades que tem a intenção de implantar o calçadão e tirei algumas informações muito importantes para serem analisadas agora, pra não chorarmos depois.

VANTAGENS DO CALÇADÃO

• Local de lazer;
• Local de encontro de pessoas;
• Ponto comercial forte;
• Fluxo maior de pessoas numa região comercial;
• Ponto de visitação de turistas;
• Menos poluição de carros;
• Conforto de comodidade para compras;
• Segurança devido à ausência de tráfego de veículos;
• Pontos de pequenas apresentações artísticas;
• Pontos para divulgação de eventos;
• Concentração de vários ramos de comércio.

PROBLEMAS COM CALÇADÃO

Abaixo relacionamos os vários problemas relatados em cidades que já possuem o "Calçadão" ou tem interesse em sua criação.

Logicamente isto não significa que teremos exatamente todos ou os mesmos problemas, mas vale a pena trabalhar em cima da experiência dos outros.

• Paisagismo - Manutenção falha e desaparecimento de flores.
• Segurança - assaltos à noite e até ataques de gangues (arrastão).
• Segurança - local para meliantes aplicarem seus golpes.
• Limpeza geral - Muito lixo jogado no chão - falta varredores de rua.
• Alto Volume de som de lojas e lanchonetes.
• Fiscalização de ambulantes é falha.
• Estacionamento irregular de bicicletas.
• Passagem de bicicletas entre pedestres.
• Placas de lojas trancando passagem.
• Água parada em vários pontos do calçadão.
• Lixeiras danificadas.
• Grelhas danificadas oferecendo perigo aos transeuntes.
• Iluminação precária - lâmpadas queimadas, quebradas e postes danificados.
• Afundamento da calçada.
• Muitas pedras soltas - perigo de acidentes com pedestres.
• Falta de bancos ou bancos destruídos.
• Bancos sendo ocupados por desocupados e vagabundos.
• Acessibilidade mal planejada.
• Materiais de obras de reformas de lojas na calçada.
• Fezes de animais (cães e pombos).
• Cães sem dono morando no calçadão.
• Forte cheiro de urina nos cantos.
• Sacos de lixo esparramados pelo calçadão.
• Poluição visual - placas, banners, luminosos e cartazes.
• Telefones públicos danificados e sem funcionar.
• Mal cheiro saindo das bocas de lobo.
• Bagunça, bebedeira e algazarra até altas horas no calçadão.
• Falta estacionamento próximo ao calçadão.
• Veículo quebrado bloqueando a canaleta do calçadão.
• Aumento de aluguel (80%) e impostos (20%) na região do calçadão e entorno.
• Pequeno aumento de clientes ou Vendas, após implantação do calçadão.
• Problemas com a carga e descarga nas lojas.
• Mesas de bares e lanchonetes bloqueando a passagem na calçada.
• Ruas vizinhas ao calçadão com sérios problemas de trânsito.
• Excesso de pombas, pardais e outros pássaros.
• Dificuldade de acesso dos bombeiros, ambulâncias e policia.
• Dificuldades no uso de garagens de prédios e empresas.
• Problemas de acessibilidade para pessoas que descem do carro longe da loja.
• Falta da Guarda Municipal para resolver alguns dos problemas relacionados acima.
• Falta de câmeras de segurança, funcionando, para controlar problemas no calçadão.
• Falta de área para comércio dos ambulantes, camelos e artesãos.
• Falta de um quiosque para informações de interesse geral.

LOCAL IDEAL PARA O CALÇADÃO

O povo quer um "calçadão", mas isto não significa que ele deve ser construído na rua principal (no eixo) da cidade. Teremos que estudar qual seria o melhor local, e que realmente trouxesse vantagens a todos.

Poderíamos utilizar o calçadão para desenvolver um ponto da cidade que esteja estagnado, um calçadão num ponto onde os comerciantes e clientes pudessem ter o máximo de comodidade.

Ponto 1: Rua Carlos Thons, desde a Praça da Bandeira (Correios) até a Alfredo Bufrem – 4 quadras.

VANTAGEM: Menor interferência do trânsito. Possibilidades de desenvolvimento comercial de outra região central.

DESVANTAGEM: Dependemos da criação de pontos comerciais em grande área de terreno baldio.

Ponto 2: Rua Cel. Emilio Gomes, a partir da 15 de novembro até a Carlos Thons e ainda a Frei Jaime – 3 quadras.

VANTAGEM: Aproveitar uma área de comércio já existe e potencializá-la.

DESVANTAGEM: Pequeno declive em meia quadra.

Ponto 3: Rua 15 de julho, desde a rotatória da rede até a Cel. Pires (delegacia) – 3 quadras.

VANTAGEM: Aproveitar uma área de comércio já existe e potencializá-la.

DESVANTAGEM: Interfere de maneira forte no trânsito.

Ponto 4: Vamos fazer uma votação para escolher o melhor local.

Em qualquer destes pontos poderemos ter liberados os cruzamentos, mas sem canaleta de trânsito de veículos e assim, sem grandes problemas.

Todo o trânsito no entorno do possível calçadão deve ser ajustado. Com certeza teremos muitas mudanças de sentido e aumento do fluxo de veículos nestas outras vias para suprir os bloqueios do calçadão.

PESQUISA DA FOLHA DE IRATI

Na pesquisa anterior foi citada a quadra da Rua 15 de novembro, entre a Rua Dr. Munhoz da Rocha e a Rua Cel. Emilio Gomes.

VANTAGEM: Aproveitar uma área de comércio já existe e potencializá-la.

DESVANTAGEM: Pequeno declive em meia quadra. Apenas uma quadra, que não permitira resultados importantes.

Em nova pesquisa da Folha de Irati, foi citada a Rua Alfredo Bufrem.

VANTAGEM: Praticamente não interfere no trânsito. Área ideal para barzinhos e similares.

DESVANTAGEM: Apenas uma quadra, num ponto com poucas opções de expansão comercial.

Mas nesta pesquisa, os entrevistados citam a criação do calçadão na Rua Dr. Munhoz da Rocha.

VANTAGEM: Aproveitar uma área de comércio já existe e potencializá-la.

DESVANTAGEM: Interfere de maneira muito forte no trânsito, pois se trata de uma via central de grande fluxo de veículos.

FAZER SIMULAÇÃO

Fechar as ruas por certo período para perceber como irão se acomodar os veículos com relação aos estacionamentos e ao fluxo nas ruas das redondezas. Temos que ter boas opções de estacionamento livre. Tudo tem que ser muito bem planejado. Fazer projetos computadorizados é muito fácil e bonito, fechar ruas e fazer calçada é muito fácil, mas corrigir os erros depois vai ser muito complicado.

CONCLUSÃO

Criar um calçadão de uma quadra, em desnível, não é interessante. O ideal é em área plana e com 2 ou mais quadras de calçadão.

Criar um calçadão numa artéria importante, impedindo o correto fluxo de veículos da cidade, irá acarretar transtornos intermináveis e insuportáveis.

Um dos maiores problemas é com relação aos moradores e as dificuldades

A ideia da criação de um calçadão, para a administração pública, deve ser levada em consideração a possibilidade de desenvolvimento comercial de uma nova região central ou uma ampliação do centro comercial da cidade, criando novas oportunidades.

Espero que as pessoas responsáveis pela implantação do Calçadão pensem e planejem muito bem, pois poderemos jogar dinheiro fora, como com os erros relacionados acima.

Abração a todos.

Eleição Estadual de Irati em 2014

Nas próximas eleições para a Assembleia do Estado, em 2014, os iratienses devem esquecer que existem outros candidatos de outras cidades. Devemos fazer uma eleição à parte. A intenção é eleger o melhor candidato da nossa cidade, mesmo que não seja tão bom assim.

Digamos que se candidatem 3 políticos da nossa cidade para a Assembleia Estadual.

Então nossa eleição será somente entre eles. Deveremos escolher qual dos 3 merece nosso voto.

Não deveremos entregar nosso voto para candidatos vindos de outras cidades ou regiões, pois todos sabem que eles não fazem nada pela nossa cidade. Sempre prometeram e pouco ou nada fizeram.

Elegendo um candidato da nossa cidade, saberemos onde encontra-lo e assim poderemos cobrar as promessas de campanha e todas às outras nossas necessidades em relação ao Governo do Estado e Governo Federal.

Precisamos de mais de 35.000 votos para ter alguma chance de eleger o nosso candidato. Precisamos concentrar forças em nossos candidatos. Temos mais de 43.000 eleitores em nossa cidade, mas nas últimas eleições municipais, apenas 35.000 compareceu para votar.

Nas últimas eleições, o Dr. Felipe Lucas conquistou 31.080 votos. Precisamos de mais votos.

Para ter sucesso nessa campanha, todos os eleitores devem comparecer às urnas e fazer a sua escolha. Não justifique seu voto, não vote em branco, não anule o voto, não jogue fora seu poder de escolha, pois ainda dependeremos da Coligação e dos votos de Legenda.

Estamos cansados de ver nossos votos valerem nada. Candidatos eleitos em nossa cidade nunca mais aparecem para prestar contas.

Aqueles que aqui aparecem e trazem algum benefício, o trazem somente porque não podem levar para a sua cidade de origem. São resultados de projetos de outros candidatos da Assembleia do Estado, isto é, o projeto foi aprovado para atender 100 ou 200 cidades do Estado e assim devem levar para algum lugar. Trazer para a nossa cidade não é nenhum mérito, é sim, uma obrigação ou simples repasse.

Muitos destes candidatos querem fazer o nome em cima de projetos elaborados e aprovados pelo Governo Federal, na Câmara dos Deputados, no Senado e pela Presidência da República.

Eleitor Iratiense, nenhum político de fora da nossa cidade merece nosso voto.

Vamos eleger um Deputado Estadual Iratiense.

Boa escolha e vote certo!

Luiz Carlos Kloster.

Quem Pensa Pequeno, Morre Menor Ainda

O Atendimento no Comércio de Irati

A EMPRESA

Uma empresa é basicamente formada por uma linha de produtos (estoque/por encomenda) ou lista de serviços, uma estrutura física (instalações e equipamentos), e o principal, seus Recursos Humanos.

Em si, uma linha de produtos não se vende sozinho nem os serviços se auto executam.

Uma poderosa estrutura física, sozinha, pode ser até uma Pirâmide, mas sozinha não nos permitirá nenhum resultado financeiro.

O responsável pelo funcionamento do empreendimento é o seu Recurso Humano, sem ele nada acontece. Tudo está baseado no atendimento ao cliente, nas relações entre pessoas.

Num Supermercado, os atendentes de Panificadora, Açougue, Hortifrúti, Operadores de Caixas, Empacotadores, Entregadores e Gerentes, são de extrema importância para que o cliente compre e permaneça seu cliente.

Em se tratando de um empreendimento virtual, ele também foi criado pelo seu Recurso Humano e o contato com a empresa é mantido pelos serviços de atendimento ao cliente (SAC). Mesmo no caso de atendimento virtual, temos centenas de empresas que perdem vendas e clientes. Lembra de alguma?

O ATENDIMENTO

Tudo se resume no atendimento. Receber o cliente com um sorriso, com cordialidade, ouvir, interpretar sua necessidade e satisfazê-la da melhor maneira possível, com presteza, educação, interesse ao cliente, amor ao trabalho e a empresa.

A ausência de uma grandiosa estrutura física, enorme e variado estoque ou ampla linha de serviços, mesmo assim, a empresa pode ser um grande sucesso por ter um atendimento perfeito.

Temos vários exemplos de carrinhos de Pipoca ou de Cachorro Quente, que faturam mais alto que a lanchonete dali da esquina. O segredo é o atendimento. Neste caso, o sucesso depende de apenas uma pessoa.

Sobre atendimento no Comércio, temos o seguinte:

Mas e no comércio, o atendimento não é só um vendedor, um garçom, o caixa ou o gerente, o responsável pela garantia de clientes.

O atendimento não é feito de uma só pessoa.

Pensemos o seguinte, uma loja tem um excelente vendedor, mas tem outros seis que são muito fracos, não sabem atender, são antipáticos, mal educados, sérios demais, não conhecem os produtos, etc..

Neste caso, somente um cliente será bem atendido. Os demais sofrerão nas mãos dos péssimos atendentes que sobraram.

O QUE É O ATENDIMENTO

Atendimento é um conjunto.

Atendimento são todos os colaboradores, é a equipe.

Atendimento é amor pelo trabalho e dedicação à empresa.

Atendimento é treinamento e atualização.

Atendimento é uma estrutura.

Atendimento é boa aparência.

Atendimento é qualidade no produto.

Atendimento é qualidade no serviço.

Atendimento é justificativa pelo pagamento, pelo salário que recebe.

Atendimento é salário justo.

Atendimento é respeito mútuo.

Atendimento é planejamento.

Atendimento é conquista.

Atendimento é fidelização.

Atendimento é cliente novo.

Atendimento é mais e mais clientes.

Atendimento é ambiente de trabalho saudável.

Atendimento é lucro.

Atendimento é satisfação de dever cumprido.

Atendimento é longevidade da empresa.

Atendimento é aumento de filiais.

Atendimento é a satisfação plena do cliente.

NÃO PODE EXISTIR ATENDIMENTO DE UM SÓ

Em muitas empresas do comércio local, o atendimento está baseado em uma única pessoa. Um ótimo garçom, um excelente vendedor, o atencioso e competente gerente ou o maravilho (a) proprietário (a). Os demais atendentes e funcionários são péssimos, são fracos, são grosseiros, são antipáticos, são apenas números. Neste caso, a quantidade não é qualidade.

Muitos clientes continuam frequentando estas empresas, mas sempre esperando serem atendidos pela pessoa certa, pelo bom atendente. Caso contrário, sairão insatisfeitos.

A empresa não fecha devido ao esforço desta única pessoa. É muito pouco. A empresa está por um fio.

A qualidade do atendimento no comércio da nossa cidade é muito ruim. Tem muita gente que não serve para o atendimento de Clientes, deveriam estar em outra função ou profissão.

TREINAMENTO

Muitos empresários investem alto na formação e atualização de seus funcionários, mas não está adiantando em nada. O funcionário participa de um curso sobre “Qualidade no Atendimento” e parece que tudo entra num ouvido e sai pelo outro, sem surtir o mínimo efeito. Existem ainda dezenas de cursos da baixa qualidade, que não conseguem ensinar algo que realmente seja colocado em prática. Tempo e dinheiro jogados fora.

Senhor Empresário, Gerente, Administrador ou Dono, abra os olhos, pois seus concorrentes, com um pouco de dedicação lhe tomam toda a clientela. Isto será a sua falência.

Não deixe a sua loja, pizzaria, restaurante, lanchonete, farmácia, posto de combustíveis, salão de beleza, etc., ser uma “Loja de Inconveniência”.

Atendimento é tudo. Fiquem atentos!

Os Alunos e a Vida

Os Perigos no Perímetro da Escola ou Colégio

A escola, o colégio, a faculdade, a universidade, são a nossa “Casa do Saber”.

Dentro da “Casa do Saber”, nós somos levamos ao aprender, crescemos como gente e somos preparados para a vida e para a profissão.

A educação, assim como numa religião, tem a igreja ou templo e é um lugar sagrado, os Colégios e Escolas também devem ser tratados com tal importância, é o “templo do saber”.

O respeito e a reverência ao Colégio é o que pode transmitir e impor o devido valor do saber e da educação.

Os Padres, Pastores, Sacerdotes, todos, são venerados. Os fiéis tem plena confiança em tudo que eles ditam.

Queremos tratamento parecido com os Professores e Diretores. Não queremos que sejam venerados, mas que sejam respeitados e reconhecidos como responsáveis pela formação e educação dos nossos filhos.

OS FATOS

Nos dias atuais ouvimos e lemos na mídia informativa, que o Professor ou o Diretor foi agredido, espancado por Aluno ou Alunos.

Com certa frequência, Alunos são encontrados carregando em sua pasta ou mochila, revolver ou faca, eles andam armados. Quem vai enfrenta-los?

Ouvimos e lemos que Alunos brigam e ninguém se impõe ou os separa. Pelo contrário, temos inclusive relatos de adultos incitando e incentivando a briga.

Temos outros relatos de Pais que vão até a escola para agredirem outros Alunos e até Professores.

Percebemos que os Alunos não respeitam a instituição e nem seus funcionários.

Até qual ponto iremos?

Muita coisa tem de mudar.

Precisamos recuperar o respeito pelos Professores e pela Escola, como antigamente.

A FAMÍLIA

Na maioria das vezes, a indiferença da família, o não acompanhamento dos Pais com relação à educação dos seus filhos é o que os leva para direções ou atos incorretos ou indesejados.

O adolescente fica entregue na mão de más companhias. As más companhias muitas vezes estão na porta do Colégio.

Os Pais tem obrigação de saber como estão seus filhos nos estudos. Os Pais tem que participar das reuniões na escola. Os Pais têm que levar e principalmente buscar seus filhos na escola. Os Pais devem exigir que seus filhos ao saírem do Colégio, venham diretos para a casa, nada de ficar pela rua, na praça, cantos ou esquinas.

Quando os Pais são ausentes é que o mal toma conta.

AS ESCOLAS

Nas escolas, na pessoa de seus Diretores e Professores, estes devem instruir os Alunos para que sigam para suas casas ao final do dia de aula. Que eles evitem formar grupinhos e ficar pelas ruas, praças ou esquinas.

Que todos os perigos sejam esclarecidos aos Alunos, principalmente aqueles relacionados às más companhias. As más amizades é que levam os adolescentes para a droga, cigarro, bebidas, prostituição, roubos e brigas.

ASSISTÊNCIA SOCIAL

A Prefeitura pode e deve ter uma participação maior com relação às famílias e a educação. Um assistente deve visitar com frequência as famílias, principalmente as de baixa renda para instruir quanto ao correto acompanhamento dos seus filhos com relação à educação.

A Assistente Social também deve frequentar a Escola e acompanhar os problemas junto com os Professores, identificando Alunos e respectivas famílias e assim direcionam seu trabalho.

CONSELHO TUTELAR

O Conselho Tutelar deve acompanhar com mais frequência os adolescentes que estejam sob o domínio de más companhias. A opção é despertar o interesse do adolescente em participar de cursos diversos para completar seu tempo e afastar-se das más companhias.

Muitos desses cursos podem leva-los a uma profissão.

O PODER PÚBLICO

Leis municipais devem ser criadas, divulgadas e cumpridas. As Leis são criadas pelo Poder Público Municipal, através do Prefeito e de seus Vereadores.

O cumprimento das Leis é feita a partir de vários outros órgãos municipais, estaduais e federais.

SUJESTÕES DE LEIS

O Aluno deve chegar e entrar para o pátio. Não pode ficar parado no lado de fora, mesmo que ainda seja cedo com relação ao horário de aula.

O Aluno sai do Colégio, somente quando der o sinal.

Nenhum Aluno estará autorizado a sair antes do horário.

Ao sair, deve ir diretamente embora, para casa ou para a condução que fará seu transporte.

Os Alunos não podem ficar no perímetro do Colégio.

Aluno que se envolver em brigas deve ser encaminhado para o Juizado de Menores ou ao Conselho Tutelar, dentro ou fora do Colégio.

Os Pais devem buscar seus filhos na hora certa. Evitem deixar ele na rua, nas praças ou nos cantos.

Nenhuma pessoa a não ser o responsável por algum dos Alunos poderá permanecer no perímetro do Colégio em horário próximo à entrada ou saída dos Alunos.

As pessoas no perímetro do Colégio podem ser abordadas pela Polícia Militar ou Guarda Municipal e interrogadas quanto ao motivo da sua permanência neste local. Se o motivo não for justo, esta pessoa pode ser convidada a retirar-se deste local. O interrogado deve identificar-se e está sujeito a revista pessoal.

Entende-se por perímetro, um espaço equivalente a 100 metros de cada canto dos limites do Colégio.

Deve ser proibida da venda bebidas alcoólica e acesso a jogos, no perímetro do Colégio.

Todo e qualquer Aluno (com uniforme e material escolar), andando ou parado em praças ou vias públicas, podem ser abordados pela Polícia Militar ou Guarda Municipal, com a intenção de saber motivo de estarem fora de sala de aulas e qual o seu destino. Se o motivo não for justo, a Polícia Militar ou a Guarda Municipal podem solicitar a presença do Conselho Tutelar para que os adolescentes sejam encaminhados até seus responsáveis.

OS PERIGOS

Adolescentes na rua podem ser vitimas de aliciadores para o consumo de drogas.

Adolescentes na rua podem iniciar-se ao consumo de bebidas e cigarro.

Adolescentes na rua podem envolver-se em brigas e confusões.

Adolescentes na rua podem estar namorando ao invés de estar em aula. Neste caso podem ser dois adolescentes na rua e ambos podem ter seus estudos comprometidos.

Adolescentes na rua podem ser levadas ou aliciadas, rumo à prostituição.

Adolescentes na rua podem ser vitimas de pedófilos.

Adolescentes na rua podem ser tentados ao roubo, por aventura, desafio, protesto, necessidade, má influência, etc..

Adolescentes na rua podem ser vitimas de roubos de seu celular, tênis, boné, roupas ou materiais de aula.

Adolescentes na rua são pessoas sem estudo e provavelmente com futuro comprometido.

Tudo acima relacionado existe no perímetro das nossas “Casas do Saber”, das nossas escolas, colégios, faculdades e universidades. Em casos mais críticos, estes perigos podem estar dentro destas instituições.

Muitos dos perigos acima relacionados iniciam-se em casa, junto aos Pais ou com os irmãos mais velhos e os “amigos”.

O bandido, o traficante, o pedófilo, o marginal, o aventureiro, o gigolô, o ladrão, todos eles sabem que no perímetro dos Colégios tem muitas vítimas.

CONCLUSÃO

A criação de Leis simples e a fiscalização para o cumprimento das mesmas já diminui em muito nossos problemas com nossos filhos.

Muitos dizem que os Pais devem cuidar melhor dos seus filhos, isto é verdade, mas os Pais tem que trabalhar para garantir a sobrevivência de todos, inclusive deles.

Acredito na boa vontade dos Políticos na criação das Leis e nos órgãos municipais, estaduais e federais no cumprimento delas.

Cuidando melhor dos nossos adolescentes, não teremos preocupação com a redução de idade penal, pois não os teremos mais como bandidos pelas ruas.

Abração a todos.

Professor Luiz Carlos Kloster